CONDITIONS JURIDIQUES ET DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE
TAIWAN TRADE INVESTMENT S.L (ci-après ACV HOLIDAY CITY RENTALS, marque déposée) est une société commerciale dont le siège social est situé à Alcorcón, Madrid, C/.Pintores 2, D102.3, 28923 et dont l’adresse électronique de contact est info@ciudaddevacaciones.com . Son numéro C.I.F. est le B85844033.

ACV est un marché qui vise à offrir aux parties une plate-forme web sécurisée pour la location de logements à la journée et à la semaine. La sécurité est l’élément central du service offert par l’ACV.

ACV Vacation City Rentals est un service privé (ci-après également dénommé « Service ») qui fournit un espace sur Internet (ci-après dénommé « Site ») par lequel les propriétaires ou les professionnels agréés peuvent exposer leurs appartements à louer et les personnes intéressées par la location d’un bien immobilier peuvent les contacter pour organiser une location (les propriétaires, les professionnels et les locataires seront appelés « Utilisateurs » dans les présentes conditions générales, sauf s’il est précisé que l’une des présentes conditions générales ne s’applique qu’à un seul groupe). La plateforme sociale privée ACV est gérée par TAIWAN TRADE INVESTMENT S.L (ci-après « ACV » ou « nous »).

Les présentes Conditions Légales régissent l’accès et l’utilisation du Service et du Site Internet hébergé sous le nom de domaine www.ciudadevacaciones.com, ainsi que tous les contenus affichés ou mis à la disposition des Utilisateurs par nous ou par d’autres utilisateurs. En vous inscrivant sur ce site web, vous déclarez avoir lu et accepté de respecter toutes les dispositions des présentes conditions légales.

Les présentes Conditions Légales peuvent être complétées par l’ACV au moyen de conditions particulières régissant l’utilisation de certains services ou produits qui peuvent être proposés sur le Site, lesquelles doivent être expressément acceptées dans chaque cas.

La collecte et le traitement de vos données personnelles ainsi que l’exercice de vos droits sur ces données sont régis par les présentes conditions légales et la politique de confidentialité et de protection des données.

L’ACCÈS AU SERVICE

L’ACCÈS AU SERVICE EST INTERDIT AUX PERSONNES DE MOINS DE 18 ANS. Lorsque vous vous inscrivez à l’ACV, vous êtes invité à déclarer que vous avez plus de 18 ans et vous assumez l’entière responsabilité de cette déclaration.

L’équipe de l’ACV peut vous contacter, à tout moment, pour prouver votre âge réel en nous fournissant une photocopie de votre carte d’identité ou d’un document équivalent. Si vous ne nous fournissez pas ces informations dans le délai que nous vous indiquons, l’ACV se réserve le droit de bloquer ou d’annuler votre profil.

Les données de la carte ou du document d’identité fourni seront utilisées uniquement et exclusivement par le personnel autorisé de l’ACV pour effectuer cette tâche d’identification, en tout cas, elles seront traitées pour une autre finalité.

Si nous sommes informés qu’un mineur de moins de 18 ans est inscrit en tant qu’utilisateur sur ACV, nous prendrons les mesures nécessaires et pourrons supprimer ou bloquer le profil de l’utilisateur.

Nous demandons que tout abus ou violation de ces termes et conditions que vous détecteriez et, en particulier, ceux qui affectent l’utilisation du site Web par des mineurs, nous en informent immédiatement en envoyant un courriel à l’adresse info@ciudaddevacaciones.com.

SÉCURITÉ DU PROFIL

VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE LE SERVICE ACV SOIT OFFERT EXCLUSIVEMENT POUR VOTRE USAGE PERSONNEL, ET VOUS NE POUVEZ PAS L’UTILISER À DES FINS ÉCONOMIQUES OU COMMERCIALES SANS L’AUTORISATION PRÉALABLE DE L’ACV.

Sans préjudice du profil PROFESSIONNEL fourni par l’ACV et des outils de publicité, de communication ou de parrainage que l’ACV peut mettre à votre disposition, il est interdit aux personnes morales – sociétés, associations ou tout autre type d’entité – d’utiliser le profil à des fins commerciales, publicitaires ou promotionnelles ou pour exercer une activité économique quelconque sans l’autorisation préalable de l’ACV.

RESPONSABILITÉS

Vous êtes tenu de faire un usage raisonnable du service et du site web et de son contenu, selon les possibilités et les buts pour lesquels il a été conçu : servir de forum de communication entre locataires, propriétaires, professionnels dans l’intention de louer les biens exposés.

En ce qui concerne le Service, l’ACV agit comme un simple intermédiaire qui met son site Internet à votre disposition, en assumant uniquement et exclusivement la responsabilité découlant de la diligence qui peut être exigée par la loi. L’ACV n’assumera aucune responsabilité, directe ou indirecte, découlant de votre utilisation du Service, du site web ou du contenu qui s’y trouve.

L’ACV fera des efforts raisonnables pour contrôler la légalité du contenu, des opinions et des autres informations communiquées par le biais du Service et affichées sur le site web, par exemple en mettant à la disposition des visiteurs du site web des outils utiles et rapides pour signaler le contenu. Cependant, que nous essayions ou non de contrôler ce qui est publié afin que ces conditions ne soient pas violées, vous serez seul responsable des informations, des opinions, des allusions ou du contenu de toute nature que vous communiquez, hébergez, transmettez, rendez disponible ou affichez sur le site web ; et, en particulier, vous serez seul responsable de la maintenance de votre profil, et des informations, des images, des opinions, des allusions ou du contenu de toute nature que vous communiquez, hébergez, transmettez, rendez disponible ou affichez sur votre profil.

En particulier, l’ACV ne peut être tenue responsable sur le plan rédactionnel et nous déclarons expressément que nous ne nous identifions pas aux opinions que les utilisateurs de l’ACV peuvent émettre par le biais du Service, dont les conséquences sont entièrement à la charge de l’émetteur de ces opinions.

L’ACV peut limiter l’accès au Service des opinions, informations ou commentaires que vous nous faites parvenir en tant qu’utilisateur de l’ACV, en disposant de filtres automatiques et manuels à cet effet. Ce qui précède n’implique en aucune façon que l’ACV contrôlera le contenu qui peut être diffusé par le Service toujours et pendant 24 heures, mais elle a la volonté d’éviter, dans la mesure du possible, que par l’intermédiaire de l’ACV puissent être diffusés sur le réseau des contenus ou des opinions qui peuvent être considérés comme diffamatoires, racistes, sexistes, xénophobes, discriminatoires, pornographiques, violents ou de toute manière contraire à la morale, à l’ordre public ou à la décence, ou qui sont clairement illicites, illégaux ou en dehors de l’objet de ce service.

LES UTILISATIONS NON AUTORISÉES

IL EST INTERDIT et, par conséquent, ses conséquences seront sous votre seule responsabilité, l’accès ou l’utilisation du Service à des fins illégales ou non autorisées, avec ou sans but économique, et, plus spécifiquement et sans que la liste suivante soit absolue, il est interdit :

Héberger, stocker, divulguer, publier, distribuer ou partager tout contenu pouvant être considéré comme une violation, de quelque manière que ce soit, des droits fondamentaux à l’honneur, à l’image et à la vie privée et familiale de tiers et, en particulier, de mineurs.

Si, à l’avenir, le site web l’autorise, à héberger, stocker, divulguer, publier, distribuer ou partager des images ou des photographies qui recueillent des images ou des données personnelles de tiers sans avoir obtenu le consentement approprié de leurs propriétaires et/ou avoir suivi le protocole accepté par l’ACV.

Héberger, stocker, conserver, divulguer, publier, distribuer ou partager tout contenu qui viole le secret des communications, la violation des droits de propriété industrielle et intellectuelle ou les règles régissant la protection des données à caractère personnel.

Héberger, stocker, divulguer, publier, distribuer ou partager tout matériel ou information qui est illégal, raciste, obscène, pornographique, abusif, diffamatoire, trompeur, frauduleux ou contraire à la morale, à l’ordre public ou à l’objectif du site web.

Utiliser le service pour calomnier, diffamer, calomnier, intimider ou harceler d’autres utilisateurs.

Utiliser le site Web ou l’un des services d’ACV, en général, de toute autre manière qui pourrait endommager, surcharger ou nuire au service ou au site Web.

Introduire des virus informatiques, des fichiers défectueux, ou héberger, stocker, distribuer ou partager tout autre matériel ou logiciel susceptible de causer des dommages ou des altérations dans les contenus, les programmes ou les systèmes de l’ACV ou d’avoir pour but d’espionner les utilisateurs.

Utilisez le service pour envoyer de la publicité ou des communications commerciales, pour envoyer des messages à des fins publicitaires ou pour collecter des données dans le même but.

Utiliser le service, quel que soit son objet, pour envoyer des courriels ou des messages non sollicités en masse et/ou répétitifs à un certain nombre de personnes, ou pour envoyer les adresses électroniques de tiers sans leur consentement.

Sauf autorisation expresse de l’ACV, enregistrez et utilisez le profil à des fins économiques, commerciales ou publicitaires.

Demander, solliciter ou demander à d’autres utilisateurs, par l’intermédiaire du service ACV, des données personnelles ou demander des mots de passe ou des données personnelles.

Créer une fausse identité, fournir et/ou utiliser de fausses données dans le profil, faire de fausses déclarations, fournir de fausses informations sur vous-même et sur d’autres personnes et, en général, toute autre forme d’utilisation de l’identité d’autres personnes et, en particulier, l’usurpation d’identité.

La réalisation de l’un des comportements ci-dessus de votre part, avec ou sans contrepartie économique, permettra à l’ACV – selon la gravité et à sa seule discrétion – de suspendre ou d’annuler immédiatement votre profil et, le cas échéant, de supprimer le contenu des profils qui enfreignent ce catalogue d’interdictions.

En application de cette disposition, l’ACV peut suspendre ou résilier automatiquement votre profil avec préavis et, en aucun cas, cette suspension ou résiliation ne vous donne droit à une quelconque indemnisation.

L’ACV peut stocker les adresses IP des utilisateurs de manière occasionnelle ou systématique, chaque fois qu’elle le juge approprié, et ces adresses seront utilisées exclusivement aux fins énoncées au paragraphe suivant.

À tous ces effets, nous vous informons qu’ACV collaborera toujours avec les autorités policières et judiciaires compétentes, activement et avec toute la force possible, si elle détecte une infraction à la législation en vigueur ou si elle a des soupçons de délit.

LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE DU SERVICE

ACV alquileres en ciudad de vacaciones, est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle qui se trouvent sur le site web, à l’exception des contenus des utilisateurs qui continueront à leur appartenir conformément aux dispositions de la section suivante. Par les présentes conditions d’utilisation, ACV, en tant que propriétaire du Service, vous accorde une licence limitée, révocable et non sous-licenciable pour utiliser le Service à titre strictement personnel. À l’exception de la licence mentionnée ci-dessus, toute forme de reproduction, distribution, communication publique, modification et, en général, tout acte d’exploitation de tout ou partie des contenus (images, textes, dessins, index, formulaires, etc.) qui composent le site web, ainsi que la décompilation ou l’ingénierie inverse des bases de données et des logiciels nécessaires à l’affichage ou au fonctionnement de celles-ci, sont interdits, sauf autorisation écrite expresse et préalable de l’ACV.

Vous ne pouvez en aucun cas exploiter ou utiliser commercialement, directement ou indirectement, tout ou partie du contenu (images, textes, dessins, index, formulaires, etc.) qui composent le site web sans l’autorisation écrite préalable de l’ACV. En cas de violation de cette licence, l’ACV annulera votre profil, sans préjudice des autres conséquences juridiques qui pourraient découler de cette violation.

LE CONTENU DES PROFILS D’UTILISATEURS

En publiant du contenu sur votre profil, vous conservez tous les droits et responsabilités sur ce contenu et vous accordez à l’ACV une licence limitée pour reproduire et communiquer publiquement ce contenu, pour y ajouter des informations et pour le transformer dans le seul but de l’adapter aux besoins techniques du Service. Cette autorisation est mondiale, non exclusive (ce qui signifie que vous pouvez accorder une autre licence sur votre contenu à toute personne ou entité, en plus de l’ACV), aussi longtemps que vous avez votre profil en vigueur et que vous décidez de les conserver dans le même but et avec la seule et exclusive finalité qu’ACV puisse fournir le service dans les conditions expliquées dans les présentes conditions d’utilisation.

La licence susmentionnée prendra fin lorsque vous supprimerez votre contenu du service ou que vous résilierez votre profil. À partir de ce moment, l’ACV cessera de communiquer votre contenu dès que possible.

Une fois le compte annulé, l’ACV peut stocker les informations si un contrat de location a été conclu par l’intermédiaire du site web et que le contrat est toujours en vigueur ou s’il existe encore des obligations légales découlant du bail.

En ce qui concerne le contenu que vous publiez sur le Service, vous le garantissez :

Que vous êtes le propriétaire ou le titulaire du droit de propriété intellectuelle sur ce que vous publiez dans la mesure où il vous permet d’accorder à ACV la licence pour sa publication.

Que le contenu susmentionné ne viole pas les lois applicables, telles que celles relatives au droit à la vie privée, à l’image et/ou à l’honneur, aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle ou similaires ou tout droit d’un tiers, qu’il s’agisse d’une personne ou d’une entité.

A ce titre, vous garantissez ACV contre toute réclamation ou demande faite par un tiers en relation avec un droit légitime sur le contenu que vous avez publié sur le Service.

LES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES AUX LOCATIONS DE VACANCES

Définitions :

Invité : la personne qui fait la réservation dans le but d’utiliser le bien sélectionné pendant les jours prévus.

Hôte : la personne chargée de proposer le bien et qui le met à la disposition de l’invité, peut être de trois types : propriétaire, professionnel ou sous-bailleur.

Propriétaire : est le propriétaire du bien proposé

Professionnel : un professionnel du secteur qui offre le bien immobilier au nom du propriétaire.

Sous-bailleur : c’est la personne qui vit dans la propriété et qui l’offre avec le consentement du propriétaire.

Réservation : C’est le montant total du séjour dans la propriété.

Dépôt de garantie : Il s’agit du montant demandé par l’hôte en garantie en cas de dommages aux biens ou aux tiers.

Processus de réservation d’une maison de vacances :

Le montant total du séjour sera payé par l’invité via le site web ACV.com, y compris les frais de gestion.

L’hôte doit accepter la réservation pour qu’elle soit confirmée.

L’ACV ne facturera pas la réservation tant que l’hôte ne l’aura pas acceptée.

L’ACV paiera le montant total de la réservation moins la commission déterminée à l’hôte 72h après le 1er jour du séjour.

Politique d’annulation:

L’objectif de la politique d’annulation et de remboursement est que les hôtes, les propriétaires, les professionnels et les clients se sentent pleinement protégés et connaissent les conditions de chaque propriété en cas d’annulation de la réservation.

L’ACV est chargée de négocier les meilleures conditions d’annulation avec chacun de nos propriétaires afin d’obtenir les conditions les moins restrictives pour nos hôtes.

Pour connaître la politique d’annulation appliquée à chaque bien, vous devrez accéder au dossier de chacun d’entre eux et consulter la section Politique d’annulation.

Si une réservation demandée est annulée parce qu’elle n’a pas été confirmée par l’hôte, tous les montants facturés par l’ACV seront remboursés à l’invité, et toute pré-autorisation de la carte de crédit de l’invité sera libérée, le cas échéant.

Il est à noter qu’en cas de RÉSERVATION d’un appartement ou d’une chambre, l’ACV n’effectuera pas la facturation si le propriétaire ou le professionnel n’a pas préalablement accepté la réservation, de sorte qu’en cas de non-acceptation d’une réservation, il n’y a pas de remboursement du montant réservé mais la facturation n’est pas effectuée.

L’ACV remboursera les montants facturés au client pendant la procédure de réservation d’un appartement ou d’une chambre si, pour des raisons imputables à l’ACV, elle ne peut pas effectuer la réservation.

Si l’hôte n’offre pas le service contractuel, le montant total sera remboursé au client.

En cas de plainte de l’une des parties concernées, celle-ci doit être communiquée à l’ACV dans les 24 heures suivant l’arrivée.

Les parties désignent l’ACV comme arbitre dans tout litige qui pourrait survenir entre elles.

L’annulation ou l’exécution partielle d’une réservation confirmée par l’hôte entraînera la demande d’indemnisation de la commission que l’ACV a dû recevoir de l’hôte et l’indemnisation éventuelle des dommages s’ils ont été accordés.

OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES POUR LE PROPRIÉTAIRE, LE SOUS-BAILLEUR OU LE PROFESSIONNEL DES APPARTEMENTS DE VACANCES

L’hôte qui loue un appartement de vacances est tenu d’avoir la licence correspondante en vigueur pour cette utilisation conformément à la réglementation du lieu où se trouve la propriété.

Une fois qu’une notification de réservation a été reçue, le propriétaire ou le bailleur a 24 heures pour la confirmer.

L’hôte désigne l’ACV comme agent de paiement.

Dans le cas où l’hôte a demandé un dépôt à l’invité, la gestion de sa collecte sera faite par l’hôte lui-même n’intervenant pas ACV dans cette action.

L’annulation ou l’exécution partielle d’une réservation confirmée peut entraîner la demande d’une indemnisation équivalente par l’ACV.

Dans le cas où l’hôte est un sous-bailleur ou un professionnel, doit avoir l’autorisation du propriétaire pour le bail prévu.

L’hôte doit rendre la caution à l’invité après la fin du séjour si aucun dommage aux biens ou aux tiers n’a été causé par la faute de l’invité. Si des montants doivent être déduits, l’hôte doit informer clairement et explicitement l’invité du montant déduit et de la raison de la déduction.

L’hôte est tenu de fournir un service adéquat conformément à l’annonce et aux règles de bonne foi. ACV.com se réserve le droit d’annuler toute annonce ou réservation en cas de plaintes justifiées des clients. Dans ce cas, l’hôte n’aura pas droit au remboursement des réservations futures lorsque le service n’a pas encore été fourni.

LES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES DE L’INVITÉ

Pour pouvoir entrer dans l’appartement, il est indispensable d’avoir payé la réservation à l’avance.

L’invité est tenu de verser la caution à son arrivée à l’appartement si l’hôte le lui a demandé.

Le client doit faire un usage correct de l’appartement et se conformer aux règles de la maison indiquées sur le site web.

LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CAUSÉS PENDANT LE SÉJOUR ET LES LITIGES ENTRE LES PARTIES

L’ACV n’est pas responsable des dommages ou blessures causés pendant la location de la propriété, étant donné que la responsabilité en incombe à la personne qui les a causés, et toute réclamation doit être adressée à la personne responsable.

En cas de plainte de l’une des parties concernées, elles régleront le problème entre elles. Toutefois, les parties ont l’obligation de notifier à l’ACV toute plainte qui survient dans les 24 heures suivant l’événement qui la provoque afin de pouvoir agir en tant qu’arbitre et aider à résoudre le problème si les deux parties le souhaitent.

LES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES DU PROPRIÉTAIRE

Le propriétaire qui fait usage du service en plus de toutes les mentions faites dans ces bases légales doit spécifiquement :

Fournir toutes les données de manière véridique, en étant le propriétaire légitime de la propriété.

Ne pas proposer la propriété à la location pour un montant inférieur à celui annoncé sur le site web de quelque autre manière que ce soit.

Respecter la remise choisie pour la location de votre appartement dans les conditions de publicité de celui-ci jusqu’à 6 mois après sa publication.

LES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES DU LOCATAIRE

Le locataire qui fait usage du service en plus de toutes les mentions faites dans ces bases légales doit spécifiquement :

Fournir toutes les données en toute sincérité.

Fournir les données et documents de nature économique nécessaires à l’étude de leur solvabilité.

LES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES DU PROFESSIONNEL

Le professionnel qui fait usage du service en plus de toutes les mentions faites dans ces bases légales doit spécifiquement :

Fournir toutes les données de manière véridique, en prouvant de manière fiable qu’il agit avec le consentement et la représentation du propriétaire de l’appartement.

Respecter la remise choisie pour la location de l’appartement dans les conditions de sa publication jusqu’à ce que 6 mois se soient écoulés depuis sa publication.

LES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES DU LOUEUR DE SALLE

Le loueur de la chambre, au cas où il ne serait pas le propriétaire de l’appartement dans lequel la chambre est louée, garantit qu’il a l’autorisation expresse du propriétaire de sous-louer la chambre individuellement, ce qui exonère l’ACV de toute question liée à cette circonstance.

OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES DU BAILLEUR D’UN APPARTEMENT DE VACANCES

Le propriétaire ou le professionnel qui loue un appartement de vacances est tenu d’avoir la licence correspondante en vigueur pour cette utilisation conformément aux ordonnances correspondantes.

OBLIGATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA LOCATION D’APPARTEMENTS DE VACANCES

Le propriétaire ou le professionnel qui loue un appartement de vacances sera tenu d’avoir la licence appropriée en vigueur pour cette utilisation, conformément à la réglementation correspondante. Dans le processus de publication de la propriété, vous trouverez un champ pour incorporer le numéro de licence touristique. Il est obligatoire de remplir ce champ et d’avoir la licence touristique correspondante.

Le bailleur désigne l’ACV comme agent de paiement.

Le client est tenu de verser la caution à son arrivée dans l’appartement.

– L’ANNONCEUR est responsable de la bonne conformité des biens proposés aux réglementations applicables à l’utilisation prévue. Le professionnel qui loue une maison de vacances sera tenu d’avoir les licences et autorisations pertinentes en vigueur pour cette utilisation, conformément aux ordonnances correspondantes.

– La réserve est considérée comme confirmée lorsque l’ANNONCEUR la confirme expressément. L’ANNONCEUR dispose de 24 heures pour confirmer la réservation. Il est à noter que dans le cas d’une RÉSERVATION d’un bien immobilier, l’ACV ne prendra pas en charge les frais si le professionnel n’a pas préalablement accepté la réservation.

-L’annulation ou l’exécution partielle d’une réservation déjà confirmée par l’ANNONCEUR peut conduire l’ACV à demander une compensation équivalente à l’ANNONCEUR.

-TAIWAN TRADE INVESTMENT, SL n’est pas responsable des dommages ou préjudices causés lors de la location d’un bien immobilier. En utilisant le site Web ou les services, l’annonceur accepte que tout recours ou toute responsabilité qu’il cherche à obtenir en raison d’actions ou d’omissions d’autres membres ou de tiers soit limité à une réclamation contre les membres ou les tiers qui ont causé le dommage et l’annonceur accepte de ne pas tenter d’imposer une responsabilité à l’ACV, ni de chercher à obtenir un recours juridique de l’ACV en ce qui concerne ces actions ou omissions.

En cas de plainte de l’une des parties concernées, elles régleront le problème entre elles. L’ACV peut servir d’intermédiaire et aider à résoudre le problème.

AVIS DE VIOLATION DES DROITS

L’ACV veille à la protection des droits des utilisateurs. Ainsi, si une personne ou une entité détecte que son contenu a été publié sur le site web sans son consentement ou génère une violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle et/ou du droit à l’honneur, à la vie privée ou à l’image ou de tout autre droit, vous pouvez en informer l’ACV, en envoyant un courrier électronique à info@ciudaddevacaciones.com ou par courrier postal à l’adresse indiquée au début des présentes conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité et de protection des données personnelles (avec pour objet dans le cas d’un courrier électronique ou d’une référence expresse dans le courrier postal « Violation des droits ») et en accompagnant les informations suivantes :

Identification du contenu ou des données personnelles ou du droit protégé qui ont été violés.

Identification du contenu susmentionné de manière à ce que l’ACV puisse le localiser au sein du Service.

Identification suffisante pour que l’ACV puisse contacter le demandeur : courriel et téléphone.

Copie de votre carte d’identité, passeport ou autre document officiel similaire permettant l’identification.

L’utilisation d’outils automatiques ou manuels pour signaler immédiatement les contenus mis à la disposition des utilisateurs légitimera l’ACV à retirer ces contenus temporairement ou définitivement, si elle estime que ces signalements ont de la virtualité. L’utilisateur dont le contenu a été retiré peut s’adresser à l’ACV afin de le réhabiliter, ayant le droit et l’obligation de fournir toute documentation que l’ACV juge nécessaire pour parvenir à la conviction que ce contenu est approprié, ne viole aucune des conditions légales et peut apparaître sur le site.

En tout état de cause, l’utilisateur a le droit de voir son contenu publié en permanence, intégralement et indéfiniment sur le site, l’ACV n’assumant aucune obligation à cet égard.

LA RESPONSABILITÉ DES INTERACTIONS AVEC LES AUTRES UTILISATEURS

Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs d’ACV. Nous ne contrôlons pas vos relations, mais nous vous recommandons de nous informer immédiatement si quelqu’un vous harcèle, vous dérange ou vous intimide en utilisant le site web, afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

L’ACV ne sera pas responsable des litiges que vous pourriez avoir avec d’autres utilisateurs et qui n’impliquent pas une violation des présentes conditions d’utilisation par l’un d’entre vous.

PUBLICITÉ

Vous savez et acceptez qu’il peut y avoir de la publicité sur le site et que, par conséquent, à partir de votre profil, vous pourrez accéder à la publicité que des entreprises et des professionnels tiers contractent avec l’ACV. L’ACV n’utilisera votre courriel que pour recommander certaines propositions qui sont liées à votre intérêt.

LES INVITATIONS, LA RÉCUPÉRATION DE MOTS DE PASSE ET AUTRES NOTIFICATIONS

L’ACV utilisera votre adresse électronique pour confirmer votre inscription, les modifications apportées à votre profil, les messages envoyés ou reçus, etc. Vous aurez toujours le plein contrôle sur la réception ou non de ce type de notifications de la part de la partie « utilisateur » du site web.

UTILISATION DES LIENS

Il est interdit d’utiliser des ressources techniques, logiques ou technologiques en vertu desquelles quiconque, utilisateur ou non de l’ACV, peut bénéficier, directement ou indirectement, avec ou sans profit, des profils et des contenus du site.

L’ACV poursuivra l’utilisation de liens, framing ou autres liens similaires qui redirigent à partir de sites tiers vers des contenus spécifiques des utilisateurs de l’ACV et/ou des profils de l’ACV, à condition que le lien de ces caractéristiques puisse porter atteinte aux droits à la vie privée, à l’honneur et à l’image de soi de ses utilisateurs, auquel cas l’ACV sera pleinement habilitée à agir pour supprimer le lien et, le cas échéant, le porter à l’attention des autorités compétentes.

MODIFICATIONS

L’ACV peut remplacer, à tout moment, les Conditions juridiques et la Politique de confidentialité et de protection des données et, le cas échéant, remplacer, compléter et/ou modifier les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité contenues dans le présent document.

Lorsque l’ACV remplace ou modifie les Conditions légales ou la Politique de confidentialité et de protection des données, nous vous en informons par courrier électronique sur votre compte enregistré et si, une fois que nous vous en avons informé, vous continuez à utiliser le Service, nous comprenons que vous avez accepté les modifications introduites. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées, vous pouvez vous désabonner du service en suivant la procédure prévue à cet effet dans le courriel lui-même.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

La réglementation actuelle déterminera les lois qui doivent régir et la juridiction qui doit connaître des relations entre l’ACV et les utilisateurs du site web. Néanmoins, dans les cas où la réglementation actuelle prévoit la possibilité pour les parties de se soumettre à une juridiction spécifique (et à condition que l’une des parties ne soit pas un consommateur), l’ACV et l’Utilisateur, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, se soumettent aux Cours et Tribunaux de la ville d’Alcorcón, Madrid.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Pour devenir utilisateur de l’ACV et y faire figurer votre profil, il est nécessaire que vous lisiez notre politique de protection des données personnelles et que vous nous donniez votre consentement par le biais de la case qui figure sur le présent formulaire d’inscription afin que nous puissions traiter vos données.

L’accès au Service implique nécessairement que vous devez fournir à ACV une série de données personnelles et, par conséquent, consentir à notre Politique de confidentialité et de protection des données. Il est interdit de fournir de fausses données, par conséquent, vous devez toujours vous identifier avec votre vrai nom et des données correctes. Si l’ACV détecte des données fausses ou incorrectes dans les profils, elle peut les annuler, conformément aux dispositions des présentes conditions légales.

Les données que vous fournissez doivent être mises à jour à tout moment.

L’accès au Service et l’utilisation du profil impliquent votre engagement et votre obligation d’en faire un usage correct, dans le respect des présentes conditions et de la législation en vigueur, qu’elle soit nationale ou internationale, ainsi que des principes de bonne foi, de moralité et d’ordre public, et avec l’engagement de respecter avec diligence toute instruction supplémentaire que l’ACV peut vous donner en rapport avec l’utilisation et l’accès que vous faites. Vous êtes responsable de l’utilisation que vous faites du profil.

DÉCLARATION D’AUTHENTICITÉ DANS L’IDENTIFICATION

ACV holiday city rentals est un réseau social, une plateforme privée, qui facilite la communication entre locataires, propriétaires, professionnels et autres personnes intéressées par le monde de la location immobilière entre particuliers.

Avoir un profil sur ACV signifie que vous devez être vous-même à tout moment et que vous ne pouvez pas vous faire passer pour quelqu’un d’autre. Vous devez être totalement responsable et vous devez saisir vos données réelles et véridiques. L’ACV s’efforcera de vérifier la véracité de vos données et se réserve, sans préjudice d’autres actions, le droit de ne pas vous inscrire ou d’annuler votre inscription si les données que vous avez fournies sont fausses ou incomplètes. L’obligation d’avoir un profil réel est essentielle dans l’ACV. Nous vous informons également qu’à l’ACV, en tant que service privé, nous nous réservons le droit d’admission, ayant le pouvoir d’annuler unilatéralement les commentaires qui ne semblent pas appropriés à leur contenu par rapport au Service, et même de bloquer les Utilisateurs qui persistent dans de tels commentaires, après en avoir été avertis.

LES NIVEAUX DE VIE PRIVÉE

D’une manière générale, tout le contenu que vous publiez sur l’ACV est public. Dans le même temps, l’ACV gardera totalement confidentiels votre courrier électronique personnel et les données relatives à la location de l’appartement (loyer, pièce d’identité et coordonnées bancaires).

TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET PUBLICITÉ

Les données personnelles que vous fournissez lors du processus d’inscription à l’ACV sont incluses dans la base de données des utilisateurs dont nous avons informé l’Agence espagnole de protection des données.

Pour votre information, l’Agence espagnole de protection des données est une entité chargée de veiller au respect des lois qui protègent les données personnelles et garantissent la sécurité et la confidentialité des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations auprès de l’Agence sur le site www.agpd.es.

Si nous recueillons et traitons vos données, c’est pour vous identifier en tant qu’utilisateur de l’ACV, vous donner accès à l’ACV et mettre à votre disposition toutes les facilités et applications. En outre, nous vous tiendrons informé, par le biais du réseau lui-même ou par courrier électronique, de toutes les nouvelles qui surviennent au sujet de l’ACV, des nouveaux produits et services que nous lançons, et nous vous demanderons de nous donner votre avis au moyen d’enquêtes de satisfaction. Nous pouvons également utiliser votre adresse électronique pour vous inviter à des événements parrainés. Ces événements sont des activités parrainées par une entreprise ou un groupe avec lequel l’ACV collabore et auxquelles, si vous êtes intéressé, vous pouvez participer. L’ACV s’engage à ne pas transférer vos données à un tiers, sauf si ce transfert est nécessaire pour la fourniture du service (par exemple, contrepartie dans le contrat ou compagnie d’assurance).

Les données que nous vous demandons d’enregistrer sont celles qui sont nécessaires pour vous fournir le service, avec un astérisque indiquant les données obligatoires, sans lesquelles nous ne pourrons pas vous enregistrer. Et puis les données nécessaires à la location une fois que vous êtes dans le processus de location.

En tant qu’utilisateur de l’ACV, et indépendamment de ce que vous avez déclaré lors de votre inscription, vous avez toujours le droit d’accéder à vos données personnelles pour savoir comment nous les traitons et dans quel but, et pour nous dire si vous vous opposez à ce que nous utilisions vos données pour une activité spécifique. En outre, vous pourrez rectifier vos données si vous constatez qu’elles ne sont pas correctes (vous devez toujours les rectifier si elles changent) et vous pouvez même nous demander de les annuler si vous ne voulez pas être un utilisateur de l’ACV.

Pour tout cela, vous devrez nous contacter en envoyant un courriel à info@ciudaddevacaciones.com ou par courrier à l’adresse indiquée dans la rubrique. Veuillez noter que pour effectuer l’une des actions que nous avons indiquées, nous vous demanderons votre carte d’identité ou tout autre document qui vous identifie afin de nous assurer et de vérifier que c’est bien vous qui nous avez contactés.

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Sur ce site web, nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers pour améliorer votre expérience. Si vous continuez à naviguer, nous considérons que vous acceptez leur utilisation.

Cookies de session

Les cookies de session sont des cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède au site web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne présentent un intérêt que pour la fourniture du service demandé par l’utilisateur à une seule occasion.

Cookies persistants

Les cookies persistants sont un type de cookie dans lequel les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par la partie responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Biscuits personnels

Il s’agit de cookies créés par ce site web et qui ne peuvent être lus que par le site lui-même. Notre site web utilise les types de cookies persistants suivants :

– Cookies fonctionnels : ces cookies servent à améliorer la fonctionnalité du site web. Il s’agit, par exemple, de cookies qui mémorisent le contenu que vous avez consulté précédemment sur ce site ou l’identifiant d’un enregistrement d’une visite précédente.

– Cookies de contenu social : ce sont des cookies qui sont utilisés pour suivre l’activité des utilisateurs lorsqu’ils contactent le réseau social sélectionné.

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Cookies de tiers

Il s’agit de cookies créés par des tiers que nous utilisons pour différents services (par exemple, l’analyse de sites web ou la publicité).

Le tableau suivant classifie et décrit les différents cookies tiers persistants utilisés sur ce site web :

– Google:

– Google Analytics: Outil d’analyse qui utilise un ensemble de cookies pour collecter des informations et établir des statistiques d’utilisation du site web sans identifier personnellement les visiteurs de Google.

– Publicité : ce sont celles qui permettent de gérer l’espace publicitaire sur le web, en fonction de critères tels que le contenu édité ou la fréquence d’affichage des publicités.

– Techniques : Mémoriser l’identification de l’utilisateur

– Twitter :

– Outil d’analyse de Google qui utilise un ensemble de cookies pour collecter des informations et établir des statistiques sur l’utilisation du site web sans identifier personnellement les visiteurs de Google.

– Les cookies de contenu social sont également utilisés pour suivre l’activité des utilisateurs (plug-in) lorsqu’ils partagent du contenu sur le réseau social.

– Facebook :

– Cookies pour personnaliser la navigation de l’utilisateur sur le web. Des éléments tels que le type de navigateur utilisé et la localisation géographique de l’utilisateur sont mémorisés. techniques : Pour mémoriser l’identification de l’utilisateur.

– Les cookies de contenu social sont également utilisés pour suivre l’activité des utilisateurs (plug-in) lorsqu’ils partagent du contenu sur le réseau social.

– Ajoutons ceci :

– Cookies pour personnaliser la navigation de l’utilisateur sur le web. Des éléments tels que le type de navigateur utilisé et la localisation géographique de l’utilisateur sont stockés.

– Les cookies de contenu social sont également utilisés pour suivre l’activité des utilisateurs (plug-in) lorsqu’ils partagent du contenu sur le réseau social.

– Affiliés :

– Il s’agit de cookies qui suivent les visites d’autres sites web avec lesquels nous avons un contrat d’affiliation.

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Pour vous désabonner de l’ACV, il vous suffit de vous connecter [utilisateur] et de choisir l’option « annulation du compte ACV », dans votre profil.

Si vous avez loué un appartement à l’ACV, vous ne pourrez pas vous désabonner tant que durera le contrat de location.

Veuillez noter que si vous vous désabonnez de l’ACV, vous ne pourrez plus vous connecter avec votre même compte et vous perdrez toutes vos informations personnelles, y compris les commentaires et – si possible – les photos qui figureront dans votre profil à l’avenir.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à info@ciudaddevacaciones.com

COOKIES

Comme vous le savez, les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur de l’ACV et qui contiennent certaines informations sur la visite que vous faites sur le site web.

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